[vc_row row_content_width=”grid” css=”.vc_custom_1530546479558{padding-top: 130px !important;padding-bottom: 40px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-9 vc_col-md-12″ css=”.vc_custom_1529578106742{padding-right: 15px !important;}”]
I pagamenti sono sicuri?
[vc_column_text]Non trattiamo e conserviamo i dati dei titoli di pagamento (come numeri delle carte di credito), i quali sono trattati e/o conservati dai relativi fornitori del servizio di pagamento. L’effettivo pagamento avviene infatti attraverso i circuiti protetti e criptati, serviti direttamente dal servizio di pagamento Unicredit e Paypal (Maggiori informazioni su Unicredit qui e su PayPal qui). Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario ci comunica l’esito del pagamento, senza fornire alcuna informazione sensibile. Per approfondire[/vc_column_text]
La navigazione è sicura?
[vc_column_text]La navigazione sul sito B-card.app avviene tramite protocollo “SSL” Secure Sockets Layer , un protocollo che rende sicuri gli scambi di dati sul web, attraverso la crittografia.
Il certificato SSL DV (Domain Validated) verifica che il dominio sia sotto il controllo del richiedente e consente la cifratura della sessione con chiavi da 128 bit o superiore. Per approfondire[/vc_column_text]
Il certificato SSL DV (Domain Validated) verifica che il dominio sia sotto il controllo del richiedente e consente la cifratura della sessione con chiavi da 128 bit o superiore. Per approfondire[/vc_column_text]
Cosa si intende per contenuti?
[vc_column_text]Per contenuti si intendono le foto, i videoclip, le grafiche promozionali, i depliants ecc ecc in tuo possesso e da te realizzati; verranno visualizzati inquadrando il biglietto da visita attivando la Raltà Aumentata (AR) . I contenuti sono imprescindibili per il funzionamento della applicazione e pertanto il loro invio è vincolante. Per approfondire[/vc_column_text]
Come faccio a farvi avere i contenuti?
[vc_column_text]Le modalità di invio sono estremamente semplici. Una volta effettuato l’ordine ed il pagamento riceverai una mail con il dettaglio delle modalità di invio. La procedura è comunque molto semplice ma in caso di difficoltà il nostro servizio clienti è a tua disposizione per un supporto via chat o via telefono.[/vc_column_text]
E’ possibile cambiare i contenuti?
[vc_column_text]Certo, questo è uno dei punti di forza di B-Card, puoi sostituire i contenuti senza dover riordinare i biglietti da visita se ancora ne hai disponibilità.. per approfondire.[/vc_column_text]
Proprietà dei contenuti inviati e loro utilizzo
[vc_column_text]Tutti i contenuti che ci verranno inviati sono e restano di tua proprietà e verranno utilizzati esclusivamente dal nostro personale tecnico per l’implementazione sulla APP e la visualizzazione in AR sul tuo biglietto da visita; pertanto è e resta circoscritto a questo il loro utilizzo. La loro visualizzazione avverrà solo ed esclusivamente inquadrando il tuo biglietto da visita . Per approfondire[/vc_column_text]
Come funziona la scelta dei pulsanti 3D?
[vc_column_text]Come specificato nella sezione dedicata (qui) è possibile scegliere 4 pulsanti tra gli 8 disponibili; per il collegamento in AR è necessario inviare il link dell’indirizzo ad esempio il link del web o dei social , quello mail o il numero di telefono per il pulsante “chiama”.La selezione dei pulsanti e l’invio dei link avverrà insieme a quello dei dati e contenuti.[/vc_column_text]
Non ho biglietti da visita o intendo farne di nuovi
[vc_column_text]Ottimo. B-Card si occupa della realizzazione grafica dei biglietti così che siano ottimizzati per il funzionamento in AR. Dovrai solo inviarci, come ti indicheremo nella mail di risposta, i dati che desideri inserire ed immagine del logo . Entro 48 ore riceverai 2 layout grafici tra i quali scegliere quello preferito e solo dopo la tua scelta provvederemo alla stampa.Per approfondire[/vc_column_text]
Posso utilizzare i miei biglietti da visita?
[vc_column_text]Certamente , tenendo però in considerazione che per una corretta attivazione della Realtà Aumentata dovremo apportare dei minimi adattamenti grafici che non modificano la struttura del tuo biglietto. Comunque riceverai layout grafico del biglietto prima della stampa[/vc_column_text]
Il mio biglietto è stampato su un solo lato
[vc_column_text]I biglietti da noi realizzati sono sempre stampati fronte e retro e la funzione di AR viene attivata solo su un lato del biglietto. nel caso di acquisto del pacchetto Premium è invece attivata su ambedue i lati del biglietto in quanto prevede sia il 3D che la visualizzazione di foto o video pertanto nel caso specifico provvederemo alla realizzazione grafica del retro .Riceverai il nuovo layout prima della stampa. Per approfondire
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La grafica per i biglietti ha un costo?
[vc_column_text]Assolutamente no, nel prezzo del pacchetto da te scelto è compresa sia la realizzazione grafica di un nuovo biglietto, sia l’adattamento grafico di un biglietto esistente sia la stampa della quantità prevista nel pacchetto stesso[/vc_column_text]
Quando riceverò i prodotti ordinati?
[vc_column_text]Entro 48 ore dall’invio dei tuoi dati riceverai il layout grafico dei biglietti tra i quali scegliere Ulteriori 72 ore per l’implementazione della Realtà Aumentata e posizionamento sulla APP B-card; mediamente riceverai i tuoi biglietti in AR entro 7 giorni dalla data ordine. Le tempistiche sono però stimate in quanto molto dipende dalla tempistica del tuo invio dei contenuti e della accettazione del layout grafico .[/vc_column_text]
Posso tracciare la spedizione e la consegna?
[vc_column_text]E’ possibile ottenere tutte le informazioni sul corriere, sulla consegna e tracciare la spedizione accedendo all’area riservata( Account), cosa che potrai facilmente fare inserendo le password definite al momento della registrazione[/vc_column_text]
Hai altre domande? Invia una mail:
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